miércoles, 1 de diciembre de 2010
Proyecto 3: WALMART
BASE CREATIVA
Manuel Witte
WAL-MART
1.Descripción del trabajo: Se enfocan especialmente en el servicio a nuestros clientes y se ubican en grandes distritos urbanos, o en áreas cercanas a los mismos.
Los hipermercados (Hiper Paiz e Hipermás) se basan en el concepto de one-stop shop (tienda de una sola parada). Ubicados en la periferia o entradas principales de las grandes ciudades centroamericanas, ofrecen el más extenso surtido en marcas y productos, además de servicios complementarios como gasolinera, ópticas, agencia, etc.
2.Antecedentes del mercado: Una empresa transnacional que trae productos internacionales y los vende a un precio bajo.
1960: Enrique Uribe funda Mas x Menos en Costa Rica (luego Corporación de Supermercados Unidos)
1962: Sam Walton funda Walmart Stores en U.S.A.
1999: La Fragua hace alianza con Royal Ahold
2001: CSU se asocia a La Fragua y Royal Ahold
2005: Walmart compra a Royal Ahold su 33%
2006: Walmart llega al 51% y asume la administración
2008: Primera tienda convertida a sistemas Walmart
2009: Alianza que convierte a Walmart México en accionista del 100% de Walmart Centroamérica
2010: La compañía toma como nombre Walmart de México y Centroamérica, una empresa que opera en 6 países y sirve a todos los segmentos de consumidores por medio de una estrategia multiformato de tiendas comerciales
En Centroamérica, Walmart es el operador detallista líder en la región, con más de 528 tiendas y más de 30 mil colaboradores en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica.
3.Características físicas y usos del producto: Producto de gran calidad, precio bajo y productos de exportación.
4.Personalidad del producto: Unisex, Clásico, joven.
5.Posicionamiento: La idea es que la empresa sea recordada por el consumidor como una experiencia única y placentera.
6.Competencia directa: Automercado, Saretto ,Supermercados pequeños
7.Competencia indirecta: Productos comprados en pulperías.
8.Motivo de compra: Producto de alta calidad y a la vez a un precio más bajo que nuestra competencia.
9.Núcleo de compra: Wal-Mart (MAS x MENOS) ( MaxiBodega) (Hypermas) (PALI)
10.Objetivo de la comunicación: .
11.Publico objetivo:
Edad: 10 +
Clase socioeconómica: MA, MM, MB, BA, BM, BB.
Sexo: Unisex
Hábitos de compra: 2-3 veces al mes
Estilo de Vida: Personas que quieren comprar alimentos básicos a un precio bajo.
12.Promesa Básica: Brindar el mejor servicio y calidad y a un precio bajo, también mantener al cliente satisfecho para que este vuelva.
13.Sustentación lógica: los clientes, deben obtener el mejor producto a un precio bajo y a la vez mantener al cliente cómodo con lo que compra.
14.Promesas secundarias: algunos productos exclusivos
15.Tratamiento de la comunicación: racional 40 , sensorial 20 y emotivo 40
Proyecto 1: FUN FACTORY

BASE CREATIVA
1.Descripción del trabajo: Alquiler de juegos inflables y servicio de catering, especiales para todo tipo de fiestas infantiles en Costa Rica. Servicio en todo el área metropolitana.
2.Antecedentes del mercado: Son una empresa joven y dinámica cuya fortaleza nace de las ganas de superación de su propietaria y de sus colaboradores. Es por esta misma dedicación que nuestra empresa es considerada líder en el mercado del alquiler de inflables en Costa Rica. Con promociones que van desde los 100,000 hasta los 130,000.
Fiestikas.com abre sus puertas en Agosto del 2006 y a la fecha ha prestado sus servicios en más de 1000 eventos tanto de carácter familiar como corporativo. Nuestro portafolio de clientes incluye a empresas como: HP, Procter & Gamble, Plaza Itzkatzu, INBioparque, AutoStar, Automercado, entre otros.
3.Características físicas y usos del producto: Alquiler de castillos inflables, con amplia variedad de servicios a una clientela de renombre.
4.Personalidad del producto: Seria una persona joven, divertido/a y unisex
5.Posicionamiento: Esta específicamente orientado a un público joven en ocasiones especiales. Al ser una empresa nueva, atrae mucho al publico general.
6.Competencia directa: Al ser una empresa que abrió sus puertas en el 2006, tiene varios competidores directos como son: Ticofiesta.
7.Competencia indirecta: confiticos, balloons unlimited, Costa Rica flower , Andy candy entre otros que venden artículos relacionados con fiesta.
8.Motivo de compra: Entretenimiento en eventos, fiestas u otro tipo de eventos
9.Núcleo de compra: 2289-6885, no aparece una dirección prevista, todo se hace por pedidos.
10.Objetivo de la comunicación: Crear un ambiente agradable con boquitas para los niños en fiestas además de divertirlos y entretenerlos, a un precio bastante accesible.
11.Publico objetivo:
Edad: 4-14 años
Clase socioeconómica: AA, AM, AB, MA, MM, MB
Sexo: Unisex
Hábitos de compra: Cumpleaños, fiestas, eventos infantiles
Hábitos de consumo: Cumpleaños, fiestas, eventos infantiles
Estilo de vida: Clase media –alta (precios relativamente altos)
12.Promesa Básica: Buen servicio al cliente y gran variedad de castillos inflables.
13.Sustentación lógica: La promesa básica es lo que mantiene a esta compañía en el mercado, además de que brindan varios servicios adicionales, como flores, alimentos, entretenimientos, dulces, entre otros.
14.Promesas secundarias: Excelente servicio, puntualidad, precios accesibles, acceso a toda la área metropolitana.
15.Tratamiento de la comunicación:
Racional 40 Sensorial 30 Emotivo 30
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